4-5jrs Livraison

Tous les achats effectués à partir du 02/11 pourront nous être renvoyés jusqu'au 10/01

Conditions Générales d'achat

Conditions d'Utilisation

Nous augmentons notre délai de retour

Tous les achats effectués à partir du 02/11 pourront nous être renvoyés jusqu'au 10/01

1. Objet et généralités

Les présentes Conditions d'Utilisation (Ci-après, les "Conditions"), et les autres conditions particulières pouvant être fixées, ont pour objet le site Web http://www.mrwonderfulshop.com (Ci-après, le "Site Web"), ainsi que les conditions pour l’achat des produits par ce biais/online.

Le Site Web, propriété de Mr. Wonderful Comunication S.L., titulaire du numéro Siret C.I.F. B65773400, dûment inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, Journal 1134, Siège 3601, Nº de dossier 20120000207786, a son siège social Avenida Diagonal 435, 4º-1, 08036, Barcelone. (Ci-après, "MR. WONDERFUL").

L’utilisation des services du Site Web, ainsi que l’acquisition d’un des produits présentés, implique l’acceptation de la part du client ou de l’utilisateur, sans aucune réserve, de l’ensemble et de chacune des présentes Conditions. L’enregistrement sur le Site Web et l’utilisation des services impliquent que ses coordonnées en tant qu’Utilisateur feront désormais partie des fichiers de MR WONDERFUL, et leur traitement sera conforme à ce qui est prévu dans le cadre de la Politique de la Protection des données, que l’Utilisateur déclare connaître et accepter expressément.

MR WONDERFUL fournit de l’information sur les produits, et offre la possibilité de les acquérir via le Site Web. Les personnes souhaitant acquérir des produits devront compléter le formulaire d’enregistrement correspondant avant tout processus d’achat et suivre les démarches que MR WONDERFUL indiquera sur le Site Web.

Les présentes Conditions ainsi que la Politique de Protection des données et les mentions légales du Site Web, sont les seules conditions applicables à l’utilisation du Site Web et à l’achat des produits via ce dernier et elles remplacent toute autre condition. Par conséquent, l’Utilisateur accédant au Site Web, qui s’y enregistre et réalise l’achat de produits via le Site Web, accepte de se soumettre à ces conditions et d’être lié par les Conditions, la Politique de Protection des données et les mentions légales, telles qu’elles sont rédigées au moment où il accède au Site Web.

Tout Utilisateur qui s’enregistre sur le Site Web doit avoir au moins dix-huit (18) ans.

2. Information sur les produits

Les photographies, représentations graphiques ou iconographiques et vidéos concernant les produits de MR WONDERFUL, ainsi que les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de tout type affichés sur le Site Web, ont pour objet d’apporter la plus grande information possible, cependant, l’Utilisateur doit tenir compte du fait qu’ils ne sont là qu’à titre indicatif et qu’ils n’ont, par conséquent, pas un caractère exhaustif.

MR. WONDERFUL se réserve le droit de modifier, à tout moment, les produits présentés aux Utilisateurs à travers le Site Web. Ainsi, MR WONDERFUL pourra à tout moment ajouter de nouveaux produits à ceux qui figurent déjà sur le Site Web. Sauf dispositions contraires, il est clair que ces produits seront également régis par les dispositions des Conditions en vigueur à cette date.

De même, MR WONDERFUL se réserve le droit de ne plus donner accès à certains produits présentés sur le Site Web, à tout moment et sans préavis

Dans le cas où, pour des raisons de force majeure, un produit ne serait plus disponible après avoir réalisé l’achat, MR WONDERFUL informera l’Utilisateur par mail de l’annulation totale ou, le cas échéant, partielle de sa commande. L’annulation partielle de la commande n’ouvre pas droit à l’annulation de la totalité de la commande, sans préjudice de l’exercice du droit de désistement qui revient à l’Utilisateur conformément à ce qui est fixé dans les présentes Conditions.

3. Procédure d’achat

Pour procéder à l’achat d’un produit, l’Utilisateur qui doit avoir plus de dix-huit (18) ans, devra sélectionner le produit qu’il souhaite acheter et l’ajouter à son Panier. Après avoir terminé le choix des produits faisant l’objet de l’achat, l’Utilisateur devra cliquer sur l’icône “Passer la commande ”. Les produits sélectionnés seront alors affichés pour leur achat et l’Utilisateur devra faire son choix parmi les options disponibles pour la livraison des produits à l’adresse indiquée ainsi que pour le mode de paiement. Pour finir, l’Utilisateur devra cliquer sur l’icône “Valider la commande”.

Les données fournies à MR WONDERFUL à travers le formulaire correspondant, constituent des éléments d’identification permettant d’accéder au système et d’effectuer les achats. Elles sont de type personnel et non transférable.

4. Délais de livraison

Le délai de livraison de ta commande peut changer en raison de la situation actuelle. Mais ne t’inquiètes pas, nous faisons tout notre possible pour qu'elle arrive au plus vite.

Les livraisons en France mettent approximativement de 4 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi) à dater de la confirmation du paiement par le Client. Pour ce qui est des livraisons internationales, le délai peut être de 4 à 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi), en fonction de la destination et de l’entreprise de transport choisie. Une fois que le colis est remis au service de coursiers, le Client reçoit un sms ou mail avec le numéro de suivi de l’envoi. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des éventuels retards causés par le service de coursiers sélectionné.

Dans le cas où le client recevrait le colis en mauvais état, le réceptionnaire de celui-ci devra signer avec réserve (par exemple, en indiquant les dommages de l'emballage).

5. Mode de paiement

Les modes de paiement acceptés par Mr Wonderful Shop sont:

1. PAYPAL/CARTE:
Le Client sera dirigé vers le Site de PayPal et sa plateforme de paiement sécurisé. Après avoir effectué le paiement, il sera redirigé vers a Mr Wonderful Shop. Une fois sur PayPal, il pourra réaliser le paiement avec un compte Paypal ou avec une carte de crédit, en aucun cas les paiements contre remboursement ne seront acceptés

Paypal peut facturer un certain montant en guise de caution ou d’assurance lorsque le Client essaie de réaliser un achat avec sa carde de crédit sur la plateforme PayPal (en général quelques centimes ou 1€). Ce montant lui sera remboursé par PayPal au bout d’un mois environ. Le paiement de cette caution ne garantie pas que l’achat ait été réalisé.

2. CONTRE REMBOURSEMENT:
La possibilité de paiement contre remboursement impliquera un supplément à payer de 2€. La possibilité de paiement contre remboursement n’est applicable qu’en Espagne et au Portugal. Le paiement sera effectué au moment de la livraison du colis, en payant directement le coursier, en liquide et avec le montant exact. En aucun cas le colis ne sera délivré sans le paiement préalable de la commande.

6. Frais d’expédition

6.1- FRAIS DE LIVRAISON

- Envois en France: depuis 5,50€.
- Envois Espagne et Portugal: depuis 3€
- Envois Internationaux : depuis 6,50€
- Envois Suisse: depuis 40€

Suisse ne font pas partie du territoire douanier de l’Union Européenne, par conséquent, ces envois peuvent être assujettis à des impôts et/ou taxes de douane. Dans la plupart des cas, les taxes sont perçues au moment de la livraison du colis mais il se peut que le client reçoive un avis par courrier lui demandant d’aller personnellement régler ces taxes avant de retirer son colis. Le montant des taxes peut varier en fonction du poids/montant du paquet.

Nous réalisons des envois vers les pays membres de l'UE sauf Malte et Chypre.

6.2- FRAIS DE PORT OFFERTS

Et pour les commandes de plus de 60€ avec livraison vers certains pays: France, Italie, Autriche, Belgique, Allemagne, Royaume-Uni, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Finlande, Danemark et Suède.

7. Autres caractéristiques de l’achat

1. Les envois sont confiés à une entreprise de coursiers.
2. Les frais d’envoi comprennent dans tous les cas, la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), mais aucun autre impôt, taxe, droit de douane ou surtaxe.
3. On entend par envoi la livraison des articles au domicile ou à l’adresse indiquée par le Client au moment de passer sa commande. Les zones de livraison sont limitées à celles qui ont été précisées ci-dessus.
4. Mr Wonderful Shop remet les commandes à l’entreprise de coursiers dans un délai maximum de 48 heures. Nous ne pourrons être tenus pour responsable des éventuels retards de livraison dus au service de coursiers.

8. Retours

Si le Client est revenu sur sa décision ou n’est pas satisfait de son achat, il peut le retourner dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de réception des produits. Pour ce faire, vous devez préalablement nous en faire part par écrit en envoyant un mail à commande@mrwonderful.com en indiquant les renseignements nécessaires pour identifier l’achat. De notre côté, dès réception de votre mail, nous en accusons réception par courrier électronique, et nous précisons les démarches à suivre. Dans ce cas, le Client devra nous renvoyer les produits en parfait état et en respectant le délai établi de 30 jours calendaires après la réception des produits. À partir de là, Mr Wonderful remboursera le client de tous les frais liés à l’achat initial. Le client devra cependant assumer le coût direct lié au retour des produits.

Une fois la commande lancée, le client ne pourra plus l'annuler.

9. Garantie

Tous nos produits ont une garantie de deux (2) ans lorsque la perte ou le dommage subi nous est imputable. Donc, si le produit s’avère défectueux, c’est Mr Wonderful qui se chargera de récupérer le produit et de le remplacer par celui demandé en prenant également en charge les coûts associés à ce retour et à cet échange (à l’exception des coûts supplémentaires associés à un choix de livraison urgente, que le Client devra, dans ce cas, assumer). Pour pouvoir gérer cet incident, nous avons besoin d’en être tenu informé par email à commande@mrwonderful.com, en indiquant : le motif de l’incident, le numéro de commande (indispensable pour identifier l’achat), le bon correspondant et des photos du produit abimé ou erroné pour que nous puissions évaluer la situation. Pour exercer le droit de garantie, le Client devra avoir en sa possession le reçu de l’achat ou le bon de livraison.

Une fois que nous aurons reçu cette information, nous nous mettrons en contact avec le Client pour lui expliquer les démarches à suivre. Il devra nous informer de la non-conformité du produit dans un délai de deux (2) mois à dater de la prise de connaissance de l’imperfection. Dans le cas où il ne nous serait pas objectivement possible de remplacer le produit par un autre du même type, Mr Wonderful procèdera au remboursement du prix de ce dernier.

Il est important que vous sachiez que notre garantie ne couvre pas:
a) L’utilisation avec négligence ou violence du produit.
b) Les dommages dus à une mauvaise manipulation ou à une intervention sur le produit.

Il est également important que l’Utilisateur suive à tout moment, les éventuelles instructions relatives à l’utilisation ou à l’’installation des produits que nous lui fournissons, et dans le doute, il doit nous contacter par email à commande@mrwonderful.com pour être conseillé quant à l’utilisation du produit.

10. Impôts

Les prix incluent, dans tous les cas, la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), mais aucun autre impôt, taxe, droits de douane ou surtaxe.

11. Prix

Les produits seront vendus au prix indiqué sur le Site au moment où le Client confirme sa commande.

12. Validité

Mr Wonderful Shop se réserve le droit de modifier, sans préavis, les prix, articles, promotions et autres conditions commerciales affichées sur le Site.

13. Renoncement

Dans le cas où MR. WONDERFUL n’exige pas une exécution stricte de la part de l’Utilisateur d’une des obligations qu’il doit assumer en vertu d’un contrat ou des présentes Conditions et dans le cas où MR. WONDERFUL n’exerce pas les droits ou actions qui lui correspondent en vertu de ce contrat ou de ces Conditions, cela n’entrainera en aucun cas un renoncement ou une limitation quant à ses droits ou actions et ne libèrera l’Utilisateur d’aucune de ses obligations. Aucun renoncement de la part de MR. WONDERFUL à un droit ou à une action concrète ne supposera un renoncement aux autres droits ou actions qui découlent d’un contrat ou de ces Conditions. Aucun renoncement de la part de MR. WONDERFUL à une des présentes Conditions ou aux droits ou actions qui découlent d’un contrat ne prendra effet, à moins qu’il ne soit établi expressément qu’il s’agit d’un renoncement et que celui-ci soit formalisé et communiqué par écrit à l’Utilisateur.

14. Modification des conditions

MR. WONDERFUL se réserve le droit, à tout moment, de revoir et de modifier les présentes conditions. L’Utilisateur sera soumis aux politiques et Conditions en vigueur au moment où il utilise la page web ou passe une commande, à moins que par loi ou décision d’organismes gouvernementaux MR. WONDERFUL ne doive réaliser des changements à caractère rétroactif concernant ces Conditions. Dans un tel cas, les changements éventuels concerneront également les commandes que l’Utilisateur aura pu passer préalablement.

15. Réclamations, Commentaires et Suggestions

Des feuilles de réclamation sont à la disposition des clients qui peuvent les demander par écrit à commande@mrwonderful.com.

De plus, Ils pourront se diriger à notre service d'Attention au Client par email à commande@mrwonderful.com ou par téléphone au +330176543877 (l’horaire d’attention au public est du lundi au vendredi de 09:00 à 15:00 heures), pour toute demande de renseignement complémentaire, suggestion ou commentaire.

16. Droit à ne pas accepter une commande

Mr. Wonderful pourra annuler toute commande confirmée ou ne pas accepter une commande passée, pour les raisons suivantes :

  • 1. En cas d'erreur technique et/ou d'erreur typographique sur les prix ou sur le reste des données des produits se trouvant sur le Site Internet/l’Application lors de la réalisation de la commande.
  • 2. Par manque de disponibilité.
  • 3. Lorsque les systèmes de sécurité indiquent que la commande peut être frauduleuse.
  • 4. Lorsqu'il existe des motifs qui indiquent que le client est mineur.
  • 5. Lorsque Mr. Wonderful n'a pas pu livrer la commande à l'adresse fournie par le client.
  • 6. Si une attaque informatique, un virus ou tout incident hors de contrôle raisonnable (force majeure) de Mr. Wonderful se produisait.
  • 7. En cas d'erreur de paiement.

Dans de telles circonstances, Mr. Wonderful remboursera intégralement les quantités qui auraient été versées, conformément à ce qui est prévu dans les sections 8 et 9 « Retour et Garantie ».

    17. Utilisation du site web

    Le Client s’engage à utiliser cette page web uniquement pour obtenir des renseignements ou pour passer des commandes conformes à la loi et à ne passer aucune fausse commande ou commande frauduleuse. Faute de quoi, nous serrons autorisés à annuler la commande et à en informer les autorités compétentes.

    L’Utilisateur ne doit faire aucune utilisation interdite de ce site web, à savoir, entre autres, l’introduction volontaire de virus, chevaux de Troie ou tout autre matériel technologique nuisible.

    Nous ne pourrons être tenus pour responsables de tout dommage ou perte qui puissent affecter son ordinateur suite aux actions préalablement citées, ou découlant de l’utilisation de cette page web ou du téléchargement de certains de ses contenus ou de ceux vers lesquels, elle pourrait le rediriger.

    18. Liens vers d’autres pages web

    Notre page web peut contenir des liens vers d’autres pages web, réseaux sociaux ou un accès à du matériel appartenant à des tiers. Ces liens ne sont fournis qu’à titre informatif et MR. WONDERFUL n’a aucun contrôle sur le contenu de ces pages web ou sur ce matériel. Par conséquent, MR. WONDERFUL ne peut être tenu pour responsable d’un quelconque dommage ou préjudice découlant de l’utilisation de ces liens ou de matériel appartenant à des tiers.

    19. Responsabilité

    MR. WONDERFUL ne peut être tenu pour responsable des retards dans les livraisons des commandes, ou de l’impossibilité de les réaliser lorsque cette situation survient suite à des événements extérieurs de force majeure et que, par conséquent, nous ne pouvons contrôler. Entre autres, nous considérons qu’il s’agit d’une situation de force majeure, mais sans limitation, les cas suivants : accidents; grèves; révoltes, menaces ou attaques terroristes; incendie ou explosion; causes météorologiques ou désastres naturels tels que tempête, inondation, tremblement de terre, écroulement, épidémie; problèmes qui ne dépendent pas de nous dans les moyens de transport ou systèmes de télécommunication. Dans la mesure du possible, une fois cette situation d’empêchement ou de retard révolue, Mr. Wonderful fera tout son possible, pour reprendre ses activités commerciales, respecter ses obligations et relancer ses livraisons.

    20. Protection des Données

    En achetant nos produits ou en visitant notre page web depuis son ordinateur, sa tablette ou son téléphone, le Client peut nous autoriser à utiliser ses données à caractère personnel. Toute cette information est confidentielle. Conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre relative à la Protection des Données à Caractère Personnel (LOPD), Mr. Wonderful est l’entité responsable de recueillir cette information. Nous traiterons ces données en accord avec ce qui est établi dans la LOPD et les autres lois applicables. Nous garantissons au Client que l’information est traitée en respectant toutes les mesures de sécurité nécessaires. Toutefois, en cas de doute concernant cette politique ou la protection de ses données, il est invité à consulter l’alinéa correspondant dans les Mentions Légales où il pourra trouver des renseignements complémentaires, ou à se mettre en contact avec nous à travers adresse électronique lopd@mrwonderfulshop.es.

    21. Loi applicable et juridiction

    Les présentes Conditions seront régies et interprétées en accord avec les lois espagnoles. Les parties accordent que tout litige ou réclamation entre les parties concernant l’exécution ou le contenu des présentes Conditions sera résolu par la Juridiction des Tribunaux de la ville de Barcelone.

    Dernière actualisation: août 2020



    Politique de Protection des Données et Mentions Légales

    1. Propriété

    Le site Web https://www.mrwonderfulshop.com/, propriété de Mr. Wonderful Comunication S.L. (Ci-après, “le Site Web”), titulaire du numéro Siret C.I.F. B65773400, est dûment inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, Journal 1134, Siège 3601, Nº de dossier 20120000207786.
    Adresse du siège social : Avenida Diagonal 435, 4-2
    08036 Barcelone
    Tél : +34 93 180 26 72
    Email : hola@mrwonderful.es

    2. Objet

    Mr. Wonderful met à la disposition des utilisateurs le présent document afin de s’acquitter de ses obligations conformément à la Loi 34/2002, sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique, et de les tenir informés quant aux Conditions d’Utilisation du Site web, stipulées dans le lien “Conditions d’Utilisation".

    Toute personne qui accède à ce Site Web s’engage à connaître et à respecter les dispositions du présent texte, ainsi que les autres mentions légales et commerciales mises à sa disposition par Mr. Wonderful à travers les différents liens du Site Web. Mr. Wonderful se réserve le droit de modifier l’information du Site Web, sans obligation d’en avertir préalablement les utilisateurs concernés par ces obligations. Sa publication sur ce même Site web sera considérée comme suffisante.

    3. Utilisation du Site Web

    3.1 Utilisation du Site Web

    Le Client s’engage à utiliser cette page web uniquement pour obtenir des renseignements ou pour passer des commandes conformes à la loi et à ne passer aucune fausse commande ou commande frauduleuse. Si c’était le cas, nous serrons autorisés à annuler la commande et à en informer les autorités compétentes.

    L’Utilisateur ne doit faire aucune utilisation interdite de ce Site web, à savoir, entre autres, l’introduction volontaire de virus, chevaux de Troie ou tout autre matériel technologique nuisible.

    Nous ne pourrons être tenus pour responsables de tout dommage ou perte qui puissent affecter son ordinateur suite aux actions préalablement citées, ou découlant de l’utilisation de cette page web ou du téléchargement de certains de ses contenus ou de ceux vers lesquels, elle pourrait le rediriger.

    3.2 Liens vers d’autres pages web

    Notre web peut contenir des liens vers d’autres pages web, réseaux sociaux ou des éléments provenant de tiers. Ces liens lui sont fournis à simple titre informatif et Mr. Wonderful n’a aucun contrôle sur le contenu de ces pages ou de ces éléments. En conséquence, Mr. Wonderful ne pourra être tenu pour responsable des dommages et pertes découlant de l’utilisation de ces liens ou de ces éléments provenant de tiers.

    3.3 Propriété Intellectuelle et Industrielle

    Le Site Web https://www.mrwonderfulshop.com/ et la marque “Mr. Wonderful” appartiennent à Mr. Wonderful Comunication S.L., et en conséquence, son utilisation sans notre autorisation préalable formalisée par écrit s’avère totalement interdite.

    Les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les contenus du Site Web (y compris les créations graphiques, textes, images, typographies, graphiques, icones, photographies et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que le droit sui generis sur la base de données), son design graphique (look&feel), les signes distinctifs (marque et nom commerciaux), les logiciels sous-jacents (y compris les codes source), ainsi que les différents éléments qui composent le Site Web reviennent à Mr. Wonderful, et seul Mr. Wonderful dispose du droit d’utilisation et d’exploitation de ces derniers. Dans ce sens, ces éléments sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et industrielle en vigueur, aussi bien à niveau national que dans le cadre d’autres juridictions.

    L’utilisation du Site Web de la part de l’Utilisateur ne suppose en aucun cas la cession des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle sur celui-ci, ses contenus et/ou ses signes distinctifs. À cet effet, moyennant les présentes Mentions Légales, sauf dans les cas où la loi l’autorise, l’Utilisateur est interdit du droit de reproduction, transformation, distribution, communication publique, mise à disposition, extraction et/ou réutilisation de la totalité ou d’une partie du contenu du Site Web.

    Il est strictement interdit de copier et de modifier de manière totale ou partielle les créations graphiques, textes, images, typographies, graphiques, icones, marque et autres contenus visuels. Dans ce sens, le contenu du Site Web ne pourra ni être utilisé ni reproduit, de manière totale ou partielle, dans une application ou une page web, il ne pourra être imprimé sur aucun produit physique et il ne pourra être copié, reproduit, modifié, utilisé ou distribué à des fins commerciales. La reproduction totale ou partielle de ce Site Web par le biais d’un hyperlien, s’avère également formellement interdite, à moins d’avoir reçu une autorisation formelle préalable et par écrit de Mr. Wonderful.

    Mr. Wonderful se réserve le droit d’exercer les actions civiles ou pénales pertinentes contre les utilisateurs qui porteraient atteinte à ses droits de propriété industrielle ou intellectuelle.

    3.4 Protection des Données

    Mr. Wonderful garantie le total respect de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre relative à la Protection des Données à Caractère Personnel (Ci-après LOPD) et ses modifications ultérieures. La visite de ce Site Web n’implique en aucun cas que l’utilisateur se voit obligé à faciliter des informations personnelles le concernant. Dans le cas où l’utilisateur faciliterait des données à caractère personnel, elles seraient utilisées conformément à ce que stipule la LOPD en matière de limitations et de droits.

    Nous informons le client, qu’en conformité avec la LOPD, les données à caractère personnel contenues dans ce formulaire seront incorporées dans un fichier, propriété de MR WONDERFUL COMUNICATION SL., afin de canaliser les demandes de renseignements, les suggestions et les réclamations des clients pour les traiter et y répondre. Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’annulation en nous contactant par courrier postal ou par email à:

    MR. WONDERFUL COMUNICATION SL
    Avenida Diagonal 435 4-2
    08036 Barcelona
    lopd@mrwonderful.es

    Les objectifs visés lors du recueil de ces données seront spécifiés dans le formulaire concerné, y compris lors d’une inscription en tant qu’utilisateur, au moment de l’envoi d’information commerciale présentant de futures campagnes, produits et/ou services par courrier postal ou autres moyens de communication électronique, tels que des SMS, ainsi qu’au moment des enquêtes. Les utilisateurs qui fournissent des données à caractère personnel, consentent formellement et irrévocablement à l’incorporation de leurs données dans un fichier placé sous la responsabilité de Mr. Wonderful, ainsi qu’à leur traitement éventuellement informatisé.

    Mr. Wonderful a adopté les mesures techniques et d’organisation nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité de ces données, ainsi que pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Les utilisateurs dont les données font l’objet d’un traitement pourront exercer gratuitement leurs droits d’opposition, d’accès et de consultation, de rectification, d’annulation de ces données et révoquer leur autorisation sans effets rétroactifs selon les termes établis par la LOPD, et conformément à la procédure légale en vigueur.

    Ces droits pourront être exercés en nous écrivant à l’adresse de courrier électronique de lopd@mrwonderful.es. Lors de la collecte des données, il sera indiqué si elles sont de caractère volontaire ou obligatoire.

    Mr. Wonderful pourra communiquer des données nominatives à ses partenaires commerciaux. De cette manière, l’utilisateur pourra recevoir des offres commerciales de tiers. À ce sujet, il est spécifié que, sauf en cas de refus notifié par l’utilisateur, Mr. Wonderful pourra communiquer les données de celui-ci à ses partenaires commerciaux. Cependant, en ce qui concerne l’adresse de courrier électronique du client, Mr. Wonderful ne pourra utiliser ou communiquer cette adresse à ses partenaires sans le consentement explicite de l’utilisateur.

L’utilisateur pourra, évidemment, à tout moment, revenir sur son consentement, en communiquant sa décision par courrier électronique à l’adresse suivante : lopd@mrwonderful.es

    Pour la réalisation et le suivi des achats ou d’autres services au client qui pourraient s’implanter dans le futur, l’utilisateur devra enregistrer ses données personnelles et choisir un mot de passe pour accéder aux zones de sûreté à accès limité qui nécessitent une identification préalable. Cela évitera d’avoir à les réintroduire postérieurement. Au moment où l’utilisateur s’inscrit sur notre serveur ou passe une commande, ses données personnelles et bancaires, ainsi que les transactions réalisées et en cours sont intégrées dans notre base de données et ne seront utiliser que pour traiter la commande et pour réaliser son suivi.

    S’il a donné son consentement explicite, et tant qu’il ne revient pas dessus, ses données seront également utilisées pour lui envoyer des informations sur des offres et des services qui pourraient l’intéresser. Il pourra, à tout moment, modifier les données de son inscription en tant que client (changement d’adresse, de téléphone, etc.) ou nous demander de lui rappeler son mot de passe s’il l’a oublié.

    3.5 Politique en matière de Cookies

    L’accès à ce Site Web peut impliquer l’utilisation de cookies.

    Les cookies sont des petites quantités d’information qui se stockent dans le navigateur utilisé par chaque utilisateur pour que le serveur mémorise certaines informations qui ne seront lues postérieurement que par le serveur qui les y a introduits. Les cookies ont, généralement, une durée limitée dans le temps. Aucun cookie de ce Site Web ne permet qu’on puisse accéder au numéro de téléphone de l’utilisateur, à son adresse de courrier électronique ou à tout autre moyen de communication avec lui. Aucun cookie de ce Site Web ne peut extraire des informations du disque dur de l’utilisateur ou voler des informations personnelles lui appartenant. La seule possibilité, sur ce Site Web, pour que l’information privée passe dans un fichier cookie est que l’utilisateur donne personnellement cette information au serveur

    L’ensemble des "cookies" nous aide à améliorer la qualité de notre web, en nous permettant de contrôler quelles sont les pages que nos utilisateurs trouvent utiles et quelles sont celles qui ne leur conviennent pas. Les cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement d’internet, puisqu’ils apportent d’innombrables avantages quant à la prestation de services interactifs, en facilitant la navigation et la convivialité de notre web. Quoi qu’il en soit, l’utilisateur peut désactiver l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur internet ou peut établir certaines politiques qui permettent d’activer un mode de navigation privé grâce auquel les cookies sont toujours supprimés après une visite.

    4. Responsabilité

    Mr. Wonderful ne peut être tenu pour responsable des retards dans les livraisons des commandes, ou de l’impossibilité de les réaliser lorsque cette situation survient suite à des événements extérieurs de force majeure et que, par conséquent, nous ne pouvons contrôler. Entre autres, nous considérons qu’il s’agit d’une situation de force majeure, mais sans limitation, les cas suivants : accidents; grèves; révoltes, menaces ou attaques terroristes; incendie ou explosion; causes météorologiques ou désastres naturels tels que tempête, inondation, tremblement de terre, écroulement, épidémie; problèmes qui ne dépendent pas de nous dans les moyens de transport ou systèmes de télécommunication. Dans la mesure du possible, une fois cette situation d’empêchement ou de retard révolue, Mr. Wonderful fera tout son possible, pour reprendre ses activités commerciales, respecter ses obligations et relancer ses livraisons.

    5. Communications commerciales

    En application de l’article 20 et suivants de la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique, Mr. Wonderful n’envoie aucune communication commerciale par courrier électronique sans autorisation préalable et explicite des destinataires concernés. Quoi qu’il en soit, l’utilisateur peut, à tout moment, solliciter de ne pas recevoir d’informations commerciales à travers les canaux d’attention au client en nous écrivant à l’adresse électronique : lopd@mrwonderful.es.

    6. Loi applicable et juridiction

    Les présentes Conditions seront régies et interprétées en accord avec les lois espagnoles.

    Les parties accordent que tout litige ou réclamation entre les parties concernant l’exécution ou le contenu des présentes Conditions sera résolu par la Juridiction des Tribunaux de la ville de Barcelone.

    Dernière actualisation: novembre 2016

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